Cel mai prost si cel mai scump hotel de 4* la care am fost cazati in Bulgaria in 8 ani de cand mergem acolo la mare vara de vara. La prima vedere hotelul arata binisor, amplasarea este minunata, fix pe malul marii, insa la capitolul servicii sunt jalnici: este posibil sa platesti pentru o camera cu vedere la mare, si sa primesti o camera cu vede la perete! Unele camere au un balcon inalt zidit, sunt intunecoase si vezi doar cerul, desi ai platit vedere la mare, sunt insa si camere cu o priveliste frumoasa. Daca nu soliciti in repetate randuri schimbarea prosoapelor si curatenia, aceasta se va face doar dupa ce se incheie sejurul. Ne-au schimbat prosoapele si au aspirat o singura data in camera, si asta dupa ce am facut scandal 2 zile la rand. Cearsafurile sunt transparente sau chiar rupte, ultra-uzate, iar prosoapele patate incat nici nu-ti dai seama daca au fost schimbate sau au ramas de la cei cazati inainte. Nu exista uscator de rufe pe balcon, sunt doar cateva contra-cost in tot hotelul insa n-am avut nici o sansa sa prindem unul. Loundry service nu exista, internet wi-fi este doar in lobby, in zilele aglomerate la ora 6.30 am nu mai gasesti nici un sezlong liber nici pe plaja, nici la piscina, la mancare se fac cozi interminabile, oamenii asteapta minute in sir, cu farfuriile in brate in mijlocul restaurantului sa vina chelnerii sa umple tavile goale, si de indata ce se aduce o tava cu fructe, de exemplu, in 15 secunde este goala din nou si se mai umple peste 15 min, poate... Varietatea felurilor de mancare este extrem de redusa, clientii facand coada in mod special la gratarul care umple restaurantul de fum, insa de cele mai multe ori carnea astfel prajita ramane cruda din pricina vitezei de rulare. Inghetata este foarte buna, clatitele si legumele la gratar - atunci cand nu sunt carbonizate. Sucuri poti bea de cele mai multe ori din pahare de vin - pt a nu face risipa... Personalul hotelului te trateaza cu spatele, ca sa ma exprim elegant, iar pentru noi dezamagirea maxima a fost ca nu exista nici un fel de sauna nici in hotel, nici macar la SPA-ul din apropiere, contra-cost. Exista insa o zona SPA absolut minunata, la Hotelul Royal Castle 5* tot din Grupul Victoria, amplasat chiar in spatele Aquaparcului Atlantida. Royal Castle este un hotel incantator - cazarea costa la fel ca la Royal Park - doar ca are doar mic-dejun inclus in loc de All Inclusive - insa consider ca este absolut recomandabil avand in vedere ca la Royal Park s-ar spune mai bine "totul neinclus, sau totul exclus"- tinand cont de conditiile oferite.... Zona SPA de la Royal Castle costa 35 leva de persoana daca nu esti cazat la acest hotel, insa au fost cel mai bine cheltuiti 35 de leva dintr-o vacanta, avand in vedere atmosfera minunata si absolut relaxanta din piscina cu ozon, apa la temperatura corpului, muzica subacvatica, jacuzzi si cele 4 saune incluse. In statiune singurul loc notabil este Aquaparcul Atlantida, iar seara spectacolele organizate de echipa de animatori pana la ora 9-10, caci apoi absolut totul se inchide!!!
Recomand Travelplanner:
Despre Travel Planner am doar cuvinte de lauda, mereu am fost multumiti de serviciile lor, ei ne-au avertizat in privinta serviciilor proaste de la Royal Park, insa ne-am asumat riscul, si rau am facut!
