3 stele

66 impresii si pareri Hotel RIU Palace Sunny Beach Bulgaria. Recenzii 2021. Am fost acolo.


9.4
94%
66 impresii
66 impresii
Impresiile Travel Planner (66)
Amplasare
9.6
Camere
9.7
Mancare
9
Personal
9.4
Atmosfera
9.1
Facilitati
9.5
Calitate / pret
9.4
Impresii pe Hotel RIU Palace

66 impresii reale, verificate 100% - Hotel RIU Palace

Impresii pe Hotel RIU Palace

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
10.0
Vacanta de nota 10 la Riu Palace Sunny Beach Bulgaria
Tocmai me-am intors din Bulgaria unde am petrecut cel mai frumos concediu din cate am petrecut prin hotelurile din Bulgaria.La Rîu Palace am avut cele mai bune servicii.Am fost de cel putin 24 ori in vacanta in Bulgaria,Dar aici chiar sunt servicii de 5 stele.Hotelul e nou,cu niste camere imense,foarte curat,cu paturi unde mereu te trezesti bine dispus.Mancarea ft buna si diversificată ,deși am fost chiar in ultimele zile din septembrie si cand am plecat noi s-a inchis hotelul.Ne-au dat si caserole sa ne facem pachete la drum De bauturi,ce sa spun...Cele mai bune și cele mai fine....Totul la superlativ.Piscine multe si superbe,sauna,etcMultumesc agenției Travel Planner care ne-au oferit un concediu de 5 stele minunat la Bulgari ,la bani de 3 stele in Romania.O agenție cu care vom colabora mereu pt ca au preturile cele mai bune si sunt ft promit si corecți.Incercati sa ne oferiți pachete pe Turcia la anul viitor MULTUMIM MULT!
Recomand Travelplanner: Corecți,promti,cu preturile cele mai mici de pe piata.Multumim mult!
10.0
Vacanță cu stil.
Voi încerca să fiu scurt și succint. Totul a fost la superlativ pentru un cuplu care a avut nevoie de o vacanță în 2, după alte două vacante în care am fost cu copiii. A fost exact ce am avut nevoie, liniște, mâncare bună, personal amabil, băuturi de calitate și variată, o cameră de vis cu un pat poate mult prea mare pentru 2 persoane
Recomand Travelplanner: Toată colaborarea a fost la superlativ, s-au comportat cu profesionalismul așteptat.
9.9
2 nopți de vis
Hotelul este foarte curat, piscina super plaja foarte aproape. Mâncare și bautură de calitate. Ne-am simțit extraordinar!!!
Recomand Travelplanner: Foarte prompți!!
7.6
Multumesc Travel Planner, multumesc Riu Palece, vacanta reusita. Recomand.
Exceptional !Merita !
Recomand Travelplanner: Foarte buni
9.8
Super vacanta in timpul pandemiei
Desi pentru acest an, datorita conditiilor sanitare, renuntasem la gandul de a efectua vreo vacanta, avand in vedere vremea foarte buna de la sfarsitul lunii septembrie am ales o vacanta la acest hotel... si am facut foarte bine! Totul a fost cum trebuie, la superlativ!
Recomand Travelplanner: Profesionalism si eficienta. Am primit camera upgrade fara sa cerem!
10.0
Relaxare
Un hotel excepțional! Personal atent la toate detaliile,baruri aprovizionate cu băuturi de import și cafea bună. Se respectă măsurile impuse de pandemie. Fiind ziua de naștere a soției, am găsit șampanie în cameră. Nota 10.
Recomand Travelplanner: Profesionalism și seriozitate. Recomand!
10.0
Relaxare
Un hotel excepțional! Personal atent la toate detaliile,baruri aprovizionate cu băuturi de import și cafea bună. Se respectă măsurile impuse de pandemie. Fiind ziua de naștere a soției, am găsit șampanie în cameră. Nota 10.
Recomand Travelplanner: Profesionalism și seriozitate. Recomand!
10.0
Vacanta 2 nopti
Experienta f placuta, camerele mari si curate, hotelul frumos, mesele destul de variate, servicii f bune.
Recomand Travelplanner: Timpul de raspun f bun, politicosi. Voi recomanda agentia.
8.7
Excelent.
Totul ok.
Recomand Travelplanner: Pozitie buna, facilitati fb
9.7
Litoral Bulgaria
Singura problema o reprezinta plaja subdimensionata fata de numarul camerelor din hotel.
Recomand Travelplanner: Totul a fost bine
9.1
Vacanta reusita
Totul la superlativ
Recomand Travelplanner: Prompti si rapizi
10.0
Vacanta reusita!
Vacanta reusita! Desi am plecat de acasa cu semne de intrebare referitoare la mentinerea regulilor impuse de pandemie, personalul hotelului si al restaurantelor au amenajat spatiile si au organizat serviciile astfel incat ne-am simtit permanent in siguranta. Locatia este foarte frumoasa, la marginea statiunii, conditiile de cazare si mancarea sunt de 5 stele.
Recomand Travelplanner: Colaboram de ani buni cu aceasta agentie deoarece suntem foarte multumiti, noi si prietenii nostril, recomandam si altora sa apeleze cu incredere.
9.6
Totul e lux, pana devine aglomerat de romani
Si incep manelele sa se auda de la boxa portabila din piscina, si se simte sud-ul cum invadeaza hotelul la pret de last minute. Personalul hotelului super amabil pana intalnesti un sef de sala ce se crede rege peste imperiul lui. Mancarea super buna, camerele de nota 10, Spa & piscinele la fel. Apa un pic cam rece in schimb. Recomand o sedere cand nu este pretul cel mai jos, ca sa nu fie atractiv pentru oricine si atunci lumea ii ceva mai selecta in hotel.
Recomand Travelplanner: Andreea Tache a fost persoana noastra de contact. Ne-a ajutat pana in ultimul minut cu o problema personala si am simtit cum a rezonat cu noi si a facut tot ce i-a stat in putinta sa ne ajute. Cu singuranta voi apela din nou la aceasta agentie.
9.5
vara lui 2020
Hotelul f curat,camerele mari,cu vedere la mare. Se respecta distantarea ,parcarea a fost gratuita Mancarea ar fi putut fi mai buna,plaja destul de mica,trebuia sa te duci de dimineata pt a ocupa un sezlong. Personalul amabil,politicos.Divertismentul cam slabut.
Recomand Travelplanner: Cunosc de mult aceasta agentie,toate sejururile in Bulgaria le-am achizitionat prin aceasta agentie.Preturile sunt mici,personalul este amabil,f prompt.Eu am achizitionat cu mult inainte de plecare acest sejur,intre timp preturile au scazut.Ma asteptam sa primesc un bonus din partea agentiei,ceea ce nu s-a intamplat.
9.7
Vacanta Bulgaria
nimic de reprosat
Recomand Travelplanner: merita recomandati, toate serviciile ireprosabile, chiar si micile solicitari extra. un plus pentru consultanta acre s-a ocupat de contractul nostru, i-as mari salariul!
9.7
Super vacanță!
Un hotel superb, servicii foarte bune, personal atent și respectuosi, mâncare foarte bună, curățenie, plaja frumoasă și curata, tot ce trebuie pentru o vacanță reușită. Recomand!
Recomand Travelplanner: Promiti și serioși.
10.0
Vacanta
Camera , plaja, piscină, totul a fost ok
Recomand Travelplanner: Recomand
10.0
Totul la superlativ!
Este un hotel de 5 stele, tot ceea ce ofera clar se ridica la nivelul celor 5 stele: se respecta conditiile impuse privind Covid, curatenie, camere spatioase, mancare bine pregatita, bauturi wow- un mare plus, angajatii atenti cu oaspetii . Un alt mare plus- parcarea privata gratuita. O sa revenim cu siguranta si anul viitor.
Recomand Travelplanner: Din anul 2009 tot alegem Travelplanner si asa va fii si pe viitor!
9.5
Vacanta Bulgaria
Totul a fost conform așteptărilor, servicii de calitate , camere curate și spațioase, mancare buna si diversifucata, băuturi de import, serviciu all-inclusive este disponibil non-stop. Personal amabil si amplasare excelenta. Atat regulile de distanțare sociala cat si regulile de igiena sunt respectate in tot resortul.
Recomand Travelplanner: Comunicarea excelenta și promptitudine
9.6
Hotel Riu Palace
Experienta a fost suprinzatoare :). Ne-am simtit foarte bine la hotel, relaxati, deconectati. Hotelul e foarte frumos amenajat/lucrurile noi, camerele mari si frumos aranjate, si toate cu vedere spre plaja (cam de la etajul 2 in sus). La restaurantele cu buffet suedez, meniul era continental – cu salate deja pregatite sau ingrediente pentru a-ti face propria salata, supe, mancare gatita, desert. La cele a la carte era cu specific (se putea merge si la cele din cadrul Riu Paradise, care e langa si e de 4 stele) – recomandam Krystal (mancare fusion), Italian (din cadrul Riu Paradise). SteakHouse si Mediteranean ne-a dezamagit putin – la steakhouse mancarea a fost destul de tare sau prea facuta, la Mediteranean aperitivele au fost delicioase, insa felul principal, Greek Grill, a fost sub asteptari, carnea fara gust si tare. Cocktailurile – depinde de barman, uneori au fost bune, alteori nu, cafeaua buna. Personalul hotelului foarte amabil. Dpdv covid, sunt dispenser de dezinfectant peste tot, se solicita purtarea mastii in interior (se purta cam in proportie de 80%). La restaurant trebuie sa porti masca cat circuli in interior, pana te asezi la masa, si au dispenser de dezinfectant la intrare si apoi se recomanda sa porti manusi, pe care le pun tot ei la dispozitie. Personalul poarta masca, insa cei de la bar cam uitau de ea si o purtau mai mult sub barbie ☹. Sezlongurile erau spatiate.
Recomand Travelplanner: A fost prima experienta cu TravelPlanner. Comunicarea a fost foarte usoara. Per total a fost o experienta placuta. Singurul lucru pe care l-as recomanda ar fi disponibilitatea pe timp de weekend - nu exista niciun numar de telefon pus la dispozitie pe perioada weekendului, in cazul in care ajungi in locatie si exista intrebari.
7.6
Concediu 2020 Bulgaria
A fost totul la superlativ. Mancarea foarte bună, personalul amabil, serviciile de calitate. Sunt foarte mulțumită!
Recomand Travelplanner: Sunt multumita! Recomand!
7.6
Un sejur reusit
Hotelul foarte frumos, amplasare excelenta. Vederea din camere este extraordinara, camerele f curate, patul imens. Mancarea este variata si gustoasa
Recomand Travelplanner: A fost prima data cand am folosit serviciile Travel Planner. Am fost f multumiti, raspunsurile au fost f prompte, si am primit toate informatiile necesare
10.0
5 stele reale, niciun minus
Am calatorit foarte mult, de aceea nu am crezut ca va fi posibil ca un hotel All Inclusive din Bulgaria sa fie peste multe resorturi de 5 stele bine cunoscute din Turcia. Incepem cu intrarea - se ia temperatura, se verifica daca ai voucher, este intrare cu bariera, in permenanta cu cel putin 3-4 oameni care asigura paza si care sunt mereu activi, 24/24. Gard inalt, camere de filmat, te simti in siguranta. Locuri suficiente de parcare. Apoi, intrarea in hotel - se dezinfecteaza incaltamintea, pe un fel de covor special, gen dezinfectant, tot personalul respecta cu strictete regulile de curatenie si dezinfectare, poarta masti, curatenia este impecabila in hotel, in camere, in restaurant, la piscina, pe plaja. Impecabila!! Personalul stie limba engleza f bine si este amabil. Camerele sunt foarte mari, toate au vedere spre mare. Spa-ul foarte ingrijit si util, sala de fitness are echipament nou, performant, technogym. Prosoape pentru piscina si plaja oferite de hotel. Mancare diversificata, foarte bine gatita, multe fructe, multe salate. Deserturile nu sunt geniale, dar gasesti ceva sa iti satisfaci pofta de dulce. Pentru seara poti face rezervare (gratuit) pentru unul dintre restaurantele lor a la carte. Atentie, insa, sunt aglomerate, de obicei reusesti sa rezervi o masa cu cateva zile inainte. Bauturile sunt imbuteliate, sucurile (cola, fanta etc), vinurile, am observat ca la bar sunt folosite brand uri internationale de vodka, rom etc. Au un bar si la piscina, se ajunge usor si de la plaja, urcand cateva scari - au bauturi de toate tipurile acolo, incluse. Multe variante de cocktail-uri nonalcoolice. Se organizeaza si jocuri dupa amiaza si seara, seara este program intr-o sala special destinata spectacolelor, dansului etc. Nu exista o problema care sa nu poata fi rezolvata. Este foarte multa liniste, apa marii este foarte curata si limpede, intrarea lina, fara scoici sau pietricele. Sezlongurile sunt suficiente, poate doar umbrelele prea putine, daca hotelul este plin. La 10 min de mers pe jos, se afla intrarea in centrul statiunii (pe care nu il recomand in aceasta perioada, era f aglomerat si doar noi purtam masca, desi era om langa om). Am stat 6 zile si nu am gasit niciun minus, ceea ce nu s-a intamplat in nicio alta vacanta. Am fost foarte multumiti si de vacanta, si de Travel Planner. Nu ma asteptam la un asemenea profesionalism din partea unei agentii, cred ca sunt cei mai buni de pe piata, nu se compara cu alte agentii “faimoase” de care am ajuns sa fug, dupa experiente dezastruoase! In final, cred ca oricat de pretentios ai fi, o vacanta la acest hotel te va multumi!
Recomand Travelplanner: Este singura agentie pe care o pot recomanda altor oameni cu cea mai mare incredere, singura agentie cu care voi colabora si pe viitor! Niste oameni deosebiti, amabili, dornici sa gaseasca cea mai buna varianta pentru client! Foarte corecti si prompti! Mesaje care reamintesc de asigurarile de calatorie, de ziua plecarii etc. Nota 10+. Multumim pentru vacanta de vis!
4.7
Vacanta la Riu Palace Sunny Beach
Hotelul este nou, impunator, curat, camere mari, spatioase, vederea la mare e superba si se aud valurile, curatenie zilnica in camere, piscina infinita f frumoasa si mare, plaja curata , intrare in mare lina ! Au dezinfectanti peste tot si se poarta masca in toate spatiile inchise! Ca puncte negative-mancarea a lasat f mult de dorit, nu prea diversificata, nici gustoasa, uneori parea de cantina...la masa nu se dezinfecta dupa fiecare turist, ba chiar le cadeau din mana pe jos tabletele de pus pe masa , le luat si le asezau pe masa in fata noastra fara jena....tacamurile nu erau amabalte ci luate dintr-un sertar cu aceleasi manusi cu care aruncau diverse in gunoi -deci la capitolul igiena la masa stau f f prost si la calitatea mancarii deasemenea’ Plaja mult subdimensionata pt acest colos de hotel...daca nu ajungeai cel tarziu la ora 8 sa “rezervi “ sezlongul cu propsopul cum se practica nu mai gaseai sezlong si acesta era un stress cand doreai sa te odihnesti mai mult.... Se adude absolut tot din camerele vecine datorita balcoanelor lipite si deschise.....am avut niste vecini f galagioasi sarbi care si dupa miezul noptii vorbeai f tare pe balcon si deranjau...am rugat repectia sa intervina si cu un aer de superioritate si nepasare au zis ca nu ce face ! Am ajuns la 15,30 la hotel si au spus ca check-inum e la 16 si sa ne descurcam pana atunci dar ca nici la 16 si posibil nici la 17 camera nu va fi gata ca asta e situatia.... ca trebuia sa venim mai tarziu - o atutidine lipsita de respect pt client si profesionalism... de fapt tot perisnalul e f tanar si mepregatit ... Serile nu prea au entertaiment ...se face cate un show dar intr-un spatiu inchis...pt show-uri faine am fost la vecini la Riu Helios Paradise unde atmosfera era excelenta nu searbada ca la Riu Palace ...la Helios alt personal f placut si mult mai bine pregatit! Per ansamblu este un hotel bun ca si desing, curatenie , amplasare pe plaja dar nu am reveni la el...mancarea, personalul si plaja f mica ne-au dezamafit.... Am mers apoi cateva zile la Thracian Cliffs Golf Resort unde ne-am revenit dupa gustul amar lasat de Riu Palace si unde ne-am simtit f bine-stiu ca este alt concept, alta clasa dar totusi Riu Palace are.5 stele si nota buna pe booking insa noi am fost dezamagiti de serviciile oferite!
Recomand Travelplanner: Am comunicat f bine pe mail, mi-au raspuns la inttebari promp, seriozitate asa ca recomand agentia!
10.0
Concediu la RIU
Hotelul Palace de 5* adevarate, dedicat doar majorilor, a fost o surpriza pentru noi care veneam dupa un alt sejur la un hotel tot de 5*. Totul a fost la superlativ, camera cu vedere la mare la etajul 9 (hotelul este astfel construit ca toate camerele au vedere la mare, iar diferenta o face etajul), mancarea a fosrt excelenta, bauturi autohtone si de import la stcla, doze, sucurile erau la pet de 0,5l, nu de la dozator. Personalul de la receptie era tot cu zambetul pe buze, ca vroiai ceva sau numai treceai pe acolo, te intampinau cu zambete. Erau reguli pentru COVID, obligatoriu se poarta masca, daca nu aveai, iti dadeau ei.
Recomand Travelplanner: Am recomandat si voi recomanda in continuare aceasta agentie, sunt prompti si eficienti. Cred ca nu a existat an in care sa nu achizitionez macar un sejur prin TravelPlanner!
10.0
Vacanță de 5 stele
Hotelul este nou, curat, camerele foarte mari, amenajate cu gust, saltelele foarte confortabile, mâncarea suficient de diversificată, personalul foarte amabil, punctul forte cred că îl reprezintă cele 3 piscine care oferă o priveliște superbă spre mare, totul a fost la superlativ, cu siguranță vom reveni
Recomand Travelplanner: Agenție de 5 stele, serioși, foarte prompți, deși am modificat data inițială a sejurului, au dat dovadă de flexibilitate, foarte amabili, cu siguranță vom mai apela la Travelplanner
9.3
Vacanta La Riu Palace Sunny Beach
Overall a fost in linie cu asteptarile. Personal amabil, hotelul bine amplasat si foarte ingrijit, mancarea foarte buna, ar putea fi putin mai diversificata dar oricum este foarte buna deci nu este neaparat un minus, ai de unde alege pentru toate gusturile. Ce a fost cel mai suprinzator ca am avut semnal wi-fi peste tot in hotel si chiar in afara. Clar as recomanda si o sa mai mergem si in alti ani. Si agentia de turism a fost foarte ok desi am avut ceva emotii datorita situatiei Covid-19 pana la urma a fost mai mult ca ok. Ca si impresie generala cred ca este printre putinele hoteluri din Bulgaria unde se tine cont de masurile de siguranta sanitara, existang dispensere de dezinfectant si angajatii purtand masti peste tot, in alte locuri din sstatiune am vazut ca oamenii nu prea erau ingrijorati de pandemie. Overall a fost o vacanta reusita si recomand atat hotelul RIU PALACE SUNNY BEACH cat si agentia TRAVEL PLANNER.
Recomand Travelplanner: Initial am avut ceva retineri cu agentia Travel Planner in mare parte si datorita situatiei legate de restrictiile Covid-19 si a situatiei actuale din turism cu multe anulari dar pana la urma totul a fost ok. Au fost foart ok si foarte profesionisti. Au facut rezervarile si confirmarile la timp (eu facand rezervarea in ultimul moment) si cel mai important platile online si comunicarea amers perfect ceea ce este mare lucru. Overall recomand agentia fiind cel mai bun raport calitate-pret si destul de eficienti in comunicarea cu clientii. Probabil ca voi mai apela si pe viitor.
9.6
Vacanta Bulgaria - RIU Palace
Hotelul este nou si se vede acest lucru. Camera este super frumoasa si foarte mare. Parcarea nu se plateste, piscina ingrijita, marea si plaja foarte curate. Sigurele minusuri ar fi: - lipsa de activitate seara, doar o sala unde exista ceva spectacole, dar nu cine stie ce - mancarea este ok, dar nu foarte variata si cam aceeasi in fiecare zi. Dar per total, noi am fost foarte multumiti. Peste noi ca si raport calitate - pret.
Recomand Travelplanner: Recomand aceast agentie cu toata increderea, marea majoriate a turistilor din hotelul nostru isi luasera vacanta prin Travel Planner.
9.8
Vacanta la Riu Palace Sunny beach
Au păstrat nivelul profesional ridicat de servicii pt clienți. Au luat toate măsurile de protecție anti COVID 19. Din păcate a scăzut calitatea clienților.
Recomand Travelplanner: Au fost rapizi și prompti
9.7
Vacanta Bulgaria
Superb totul :).
Recomand Travelplanner: The best.
Incarca inca 30 impresii (36) loading
Cum a fost sejurul tau în Hotel RIU Palace?
Adauga o impresie
Cum a fost vacanta ta?
Spune-ne despre experienta ta din vacanta. Impresiile tale ajuta pe cei ca tine sa ia decizii mai bune pentru urmatoarea lor vacanta.

Intrebari frecvente despre Hotel RIU Palace

Care este impresia generala despre hotelul Hotel RIU Palace?
Turistii Travel Planner a recomanda hotelul Hotel RIU Palace in proportie de 94% si au acordat nota 9.4. Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a 66 impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.
Ce apreciaza cel mai mult turistii la hotelul Hotel RIU Palace?
Categoria Camere (nota 9.7) si Amplasare (nota 9.6) sunt cele mai apreciate la hotelul Hotel RIU Palace. Totodata, turistii mai apreciaza si restul categoriilor: Facilitati (nota 9.5), Personal (nota 9.4), Calitate / pret (nota 9.4), Atmosfera (nota 9.1), Mancare (nota 9). Vezi ce spun turistii Travel Planner despre vacantele lor aici.

In afara de Hotel RIU Palace, te-ar mai putea interesa in Sunny Beach, Bulgaria

Alege perioada si calculeaza pret