Hotelul este foarte prost amplasat mai exact la 700 metri de sensul giratoriu de la intrarea in Albena. Personal extrem de rigid, aglomeratie mare la masa, cozi la absolut orice ce doreai (mancare, facilitate, receptive, spa), sezlonguri insuficiente, saltele pentru sezlonguri se platesc chiar daca esti la all inclusive. Aproape nimeni din personal nu vorbeste nici un cuvant in limba engleza. Autobuzul catre plaja este din 30 in 30 de minute insa de cele mai multe ori este atat de aglomerat incat nu te poti urca iar lipsa aerului conditionat din aceste autobuze fac ca deplasarea sa fie total neplacuta.Hotelul este foarte,foarte departe de plaja. Restaurantul de pe plaja unde se poate lua masa de pranz are un meniu extrem de slab iar mancarea nu este proaspata. A fost pentru prima data cand am primit mancare cu portia la all inclusive in sensul ca dupa ce stateai la coada la orice , angajatul decidea cate felii de pizza, cate clatite sau felii de mezeluri poti lua. Am fost de 11 ori in Bulgaria, in toate statiunile insa asa situatie nu am intalnit niciodata.
Recomand Travelplanner:
Colaborez de peste 7 ani cu aceasta agentie. Din pacate in ultimii doi ani, probabil datorita clientilor din ce in ce mai numerosi, comunicarea cu reprezentantii agentiei este din ce in ce mai dificila. Se sta destul de mult in asteptare daca se alege comunicarea telefonica iar informatiile primate de la agentie sunt din ce in ce mai putine si mai evazive. Chiar si in situatia in care se alege comunicarea prin email, raspunsurile vin mult mai greu decat in anii precedenti.
Conecteaza-te