3 stele

119 impresii si pareri Hotel Mura Albena Bulgaria. Recenzii 2021. Am fost acolo.


8.8
90%
119 impresii
119 impresii
Impresiile Travel Planner (119)
Amplasare
9.5
Camere
8.4
Mancare
8.8
Personal
8.7
Atmosfera
8.6
Facilitati
8.7
Calitate / pret
8.9
Impresii pe Hotel Mura

119 impresii reale, verificate 100% - Hotel Mura

Impresii pe Hotel Mura

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
5.5
Vacanta la Hotel Mura
Am ajuns la Mura veseli și optimisti. Am hotărât să parcăm mașina in față hotelului. Parcarea nu e tocmai o parcare in sensul că nu e nimic amenajat, iar pentru 10 leva pe zi pare cam scumpuț. La recepție a fost ok, băieții întrecându-se pe ei. Am primit o cameră la un etaj superior (9)cu vedere la mare iar un baiat din recepție ne-a condus in cameră. Am coborât la masă, constatând că all inclusive înseamnă mici și inerente cozi unde nu se mai punea problema respectarii distanțării intre turiștii prezenți. Mâncarea nu f diversificată si nici calitativă. Berea și tăria bulgărească, așa și așa. Plaja nemaipomenită iar apa mării curată și caldă. Astea le recomand. După prima noapte ne-am trezit cu niste ciupituri remanente și care dădeau niste mâncărimi nu vă spun. Aveau să treaca încă 2 nopți până să descoperim că se datorau unor furnici mici și negre care isi faceau de cap in toată camera. Invadaseră baia, erau pe chiuvetă, pe pat, pe birou, ce mai, erau la ele acasă și noi, invadatorii trebuia să plecăm. Am anunțat firește, a venit a 2 zi îngrijitoare care a incercat să le sperie cu o pufă cu un lichid incolor. Nu sa întâmplat nimic. Ne-am impacat cu ideea. Ce să zic, totul a fost minunat(vremea, apa, nisipul, pescărușii) mai puțin mâncarea și imbulzeala creată de organizare defectuoasă a derulării servitului mesei) Poate la anul va fi mai bine. Mulțumesc oricum agenției pentru interes.
Recomand Travelplanner: Mulțumesc agenției pentru interes
9.1
Mini Vacanta
Raportul corect calitate/pret.
Recomand Travelplanner: Profesionalism...nota 10
9.6
Vacanță reușită!
Camere mari spatioase și curate , în baie uscator de par, inclusiv telefon... ,personalul foarte amabil, mâncarea foarte bună (friptura la grătar nu lipsea seara).Plaja foarte curată.
Recomand Travelplanner: Mergem in Bulgaria cu Travel Planner de 9 ani și suntem foarte mulțumiți. Recomand.
8.3
Sejur in perioada pandemiei
Am revenit la hotel Mura deoarece acum doi ani ne-am simtit excelent. Anul acesta am constatat o scadere a calitatii tuturor serviciilor. Am avut noroc cu o inspectie (probabil inopinata) in timpul careia conditiile s-au imbunatatit. Din punct de vedere al protectiei anti Covid au fost respectate toate masurile: distantarea umbrelelor pe plaja, antiseptice, mastile personalului, manusi pentru autoservire (la unele alimente).
Recomand Travelplanner: Vom mai apela la aceasta agentie.
9.9
Vacanta Albena 2020
Hotel Gergana. Plaja curată si neaglomerata, sezlonguri incluse pentru toti, apa calda, mâncare foarte buna si diversificată, o piscina pentru toata lumea.Camerele curate, mini bar cu frigider, balcon cu masă si scaune, uscator, baia ok, cam tot ce este necesar pentru o vacanță.
10.0
Vacanță Albena Bulgaria
Având in vedere condițiile in care am plecat, la un pas sa renunțăm, pot sa spun ca a fost cea mai reușită vacanță din ultimii ani. Am avut parte de multe surprize placute începând cu parcarea, camera, personalul, servirea si pot spune ca pana la plecare totul a decurs asa cum ar trebui sa fie un concediu mult așteptat. Recomand si îmi doresc sa repet experiența!
Recomand Travelplanner: O minune de agentie! Am avut marea surpriza sa colaborez cu personal super calificat, promt si au dat dovada de un mare profesionalism! MULȚUMESC frumos, TRAVEL PLANNER! Am mai colaborat cu aceasta agentie si imi doresc sa mai colaboram. Aaaa.... si sa nu uit de corectitudine....
7.9
vacanta Albena
Am fost cazati la hotel Gergana,noi avand rezervare pentru hotel Mura.Diferente intre hoteluri nu prea au fost.Gradul de ocupare 60-70%,fiind relocati de pe la 5-6 hoteluri,cauza fiind pandemia si amanarea vacantelor de catre clienti.Au fost cateva familii de nemti,cateva de bulgari,restul romani.Referitor la masa,pot spune ca meniul a fost unul pentru 3 stele,cu mici ajustari pt. 4 stele,motivul ar fi si rezervarile avute de clienti la hoteluri de 3 stele-sa facut un compromis....Oricum aveai de unde alege,nu mureai de foame,intr-un cuvant ok.Bautura la fel cum o stim toti,spirtoasele o apa si un pamant,berea la draft ok,vinul ok,sucuri etc.Tinand cont de conditiile datorate covid-19,pot spune ca am avut un sejur ok,linistit.Recomand celor care au rezerve,nu e harmalaia din Romania.
Recomand Travelplanner: Agentia si-a facut treaba.Ramane la atitudinea fiecaruia sa decida.
8.3
Hotel și servicii peste asteptari
Formalitățile de cazare nu au durat mai mult de 10 min, rezervasem o camera 2+2 și am primit un apartament generos ca suprafață și dotări. masa suficient de diversa și bogata, inclusiv partea de beach bar și bauturi. plaja hotelului dotata cu suficiente șezlonguri, curata, piscina interioara asemenea. O mențiune speciala și respect pt dl manager Kliment K. Precizez ca aprecierile unora privind romanii tratați discriminatoriu suntdoar fantezii ale celor ce emit astfel de aberații. Per total, un sejur f reușit, Felicitări, hotel Mura!
Recomand Travelplanner: profesioniști și eficienți, nu am întâmpinat nicio problema
8.8
Excelent
Foarte ok
Recomand Travelplanner: 10
8.7
Vacanta
Un hotel ok, îl știam dar la anul vom alege cu siguranță hotelul Gergana, alți oameni, alta servire. Per ansamblu a fost un concediu exact cum am vrut
Recomand Travelplanner: Cred ca nu mai e nimic de spus dacă de ani de zile merg apelez la serviciile voastre, va mulțumesc, ne vedem la anul!
9.3
un hotel bun!
9.1
Vacanta in Albena
A fost o vacanta foarte reusita. Vannak multumim
8.6
ok raport calitate pret
Hotel ok, amplasare chiar pe malul marii, perfect. Mancare nu foarte diversificata si nu prea gustoasa dar oricum nu mori de foame. Curat.
9.5
concediu mare relaxare
hotelu e super amplasat pe malul marii camere mari mincare bunicica personalul nu prea amabil dar am plecat dezamagita ptr ca camerista venea sa faca curatenie in camera cind copii dormeau de prinz si ptr ca nu am lasato nu a venit in cele 5 zile sa-mi faca curatenie si sa-mi ridice gunoiul .
Recomand Travelplanner: foarte foarte multumita recomand cu drag
8.3
Un hotel pentru familii cu copii mici
Pentru cei ce urmăresc să nu cheltuiască mult dar să dispună de un concediu frumos. Distanța față de tarabele cu suveniruri si locurile de agrement pentru copii
Recomand Travelplanner: Este o agenție de nota 100 am comunicat perfect sunt profesioniști în ceea ce fac.
9.9
Recomand atat agentia cat si hotelul
Hotelul se prezinta ca in fotografii. Curatenie zilnic cu schimb de prosoape. Camere cu pat dublu (din 2 saltele) si o canapea extensibila unde pot dormi 1 sau 2 copii. Restaurantul desi deserveste si hotelul Slavuna este incapator, are si terasa (poti sa servesti masa fix cu marea alaturi), mancarea este diversa, se asteapta pe la unele feluri (cele pregatite pe loc) dar nu exagerat de mult, poate 3-5 minute. Plaja este bine intretinuta. Desi ti se spune de la receptie ca sezlongurile nu se "rezerva cu prosoape", romanul e tigan indiferent de tara. Acesta a fost singurul aspect deranjant. Dar nu tine de hotel ci de turist, de educatie. Fiind un hotel accesibil ca pret, se regasesc multi romani....mai educati sau mai putin. Animatie....in fiecare zi pt copii (pictat) iat mai multe activitati sunt la hotel Gergana. Turistii au acces la piscina Gergana si barul acestui hotel. La receptie se vorbeste romaneste. Un sejur reusit, pacat ca s-a terminat. Relatia cu agentia a fost foarte buna. Consultantul a mentinut legatura prin mesaje pt a ne informa despre conditiile calatoriei si a ne simti in siguranta. Multumesc agentiei.
Recomand Travelplanner: Recomand pentru seriozitate si implicare.
9.2
vacanta
am mai fost la acest hotel acum doi ani si am plecat foarte multumita deaceea am vrut sa revin amplasare hotel foarte buna mincare bunicica in schimb foarte dezamagita de curateniat care nu sa facut in camera ptr ca camerista venea sa faca sa faca curatenie la ora 14-15 cind copii mei dormeau tin sa mentoinez ca am o fetita de 1an si 10 luni si un baiat de 9 ani
Recomand Travelplanner: foarte foarte multumita recomand cu drag si altor persoane si vreau sa-i multumesc doamnei Mihaela care ma ajutata foarte mult si asi vrea sa tin legatura pe viitor cu oferte si recomandarii .multumesc
9.8
Hotel Mura
Foarte frumos
8.9
Vacanta in AlbenaBulgaria, hotel Mura!
Hotelul este situat in in partea dreapta a stațiunii, in "zona verde" a acesteia, unde liniștea este foarte prezentă, la fel si aerul curat datorat in principal de diversitatea copacilor existenți în Rezervația Naturală Baltața, care se afla in spatele hotelului. Camerele sunt spatioase, curate si dotate cu toate cele necesare pentru o familie de doi adulți și un copil.
Recomand Travelplanner: EXCELENTAAAA! Cu mult drag si sinceritate v-am recomandat mai multor familii din județele Alba si Brasov si eventual sa aveti așteptări ca la anul sa aveti solicitări din aceste zone.
8.3
Oaza de relaxare
Am fost foarte multumita de personal, mancare diversificata, camera, plaja curata
Recomand Travelplanner: De 6 ani, imi petrec vacantele prin voi, cu ajutorul agentiei; intotdeauna m ati ajutat cu cele mai bune servicii si preturi ... am recomandat si rudelor, si de 2 ani apeleaza cu incredere la voi
9.1
Perfect pt familie
Simplu, decent si curat
Recomand Travelplanner: Profesionisti!
9.9
O vacanță frumoasă!
Frumos ,curat bine amplasat
Recomand Travelplanner: Foarte amabilă aș recomanda cu drag și încredere tuturor care vor un concediu reușit.
5.8
O amplasare a hotelului foarte buna.
9.9
Concediu placut
Super concediu la Hotel Mura, am revenit al treilea an, deci asta spune multe
Recomand Travelplanner: Cu travelplanner am mers in concediu 4 ani consecutiv, fara nici un fel de problema.as recomanda tuturor! Foarte comunicativi si ok din toate punctele de vedere
9.5
Frumoasă locație
Este curățel, mi-ar fi plăcut mai multa implicare din partea recepției la capitolul informare turisti (despre parcări, de exemplu. Tariful era unic pentru perioada aceea - iunie- și am aflat târziu). Sper doar sa nu fi fost impresia noastră că erau cam rezervați față de români... Nu știu cum se acordau camerele, noi am ajuns într-adevăr putin mai devreme de ora 14.00, am așteptat 2h30 min, in schimb alți turiști sositi după noi, le-au primit imediat. Se face diferența între turiști, români sau alte naționalitati vs. germani, probabil cei din urmă plătesc mai mult și nu mi se pare că au mai mult bun simt, dimpotrivă. In fine, nu generalizam. Mâncare excelenta, noi nici nu suntem pretențioși, chiar am avut de unde alege si pentru bebe de 10 luni. Personal amabil atât la masă, cât și la curățenie.
Recomand Travelplanner: Nu am ce reproșa agenției, nu am apelat la nimeni pe parcursul sejurului, dar sunt convinsa că am fi fost sprijiniți pentru orice problema.
10.0
Vacanta perfecta!
Ca de obicei la bulgari, totul e ok
Recomand Travelplanner: Profesionisti, preturile excelente
9.5
Impresii de vacanta
Pentru mine a fost destul de bine
Recomand Travelplanner: De incredere fara probleme
9.7
O vacanță frumoasă.
Cazarea, mâncarea conditiile de pe plaja foarte bune. Mâncare diversificată, personal amabil. Serviciile agenției fără reproș.
Recomand Travelplanner: Profesionisti, amabili, nimic de reproșat.
9.7
Hotel Mura Albena
Curat, pe malul marii. Perfect pentru familiile cu copii mici
Recomand Travelplanner: Foarte amabili si m-au ajutat la fiecare problema. Am apreciat mailul de inainte de plecare, cu lista lucrurilor pe care le -am putea uita acasă si de care vom avea nevoie
9.1
Calificativul corect ar fi: binisor.
Hotelul este situat pe plaja,acest lucru fiind unul pozitiv, insa cam departe de centrul statiunii. In general se prezinta bine - inca, cu o mare afluenta de turisti, ceea ce de multe ori genereaza aglomeratie in sala de mese, cu galagia aferenta. Personalul amabil la receptie, am ales camera unde mi-am dorit, etaj superior-10, cu vedere la mare. Camera curata, spatioasa, la fel si baia. Zilnic se face curat, se schimba prosoapele si se complecteaza accesoriile din baie. Fata de hotelurile situate mai central in care am fost in anii anteriori si plajele carora se inchid la ora 18 pt curatenie si aranjarea sezlongurilor, aici se poate sta pana seara tarziu, rezultatul fiind o imagine suparatoare dimineata, cu sezlongurile lasate haotic, nisipul rascolit, chiar si gunoaie pe plaja. Acest lucru m-a deranjat f mult, lasand impresia de neimplicare si nepasare din partea administratiei. Inca un aspect negativ al acestei zone, asa zisa verde, in care este situat hotelul, ar fi taxa f mare pt parcarea masinilor-20 de leva pe zi!!! Nu se justifica deloc. In rest, mancarea bunicica, bauturi la discretie pt toate categoriile de varsta. Locatia nu ofera prea multe facilitati, este usor izolata fata de zonele de agrement din statiune si se recomanda in special pt familiile cu copii.
Recomand Travelplanner: Despre agentia Travel Planer pot vorbi numai de bine. De ani buni ne planificam vacantele prin aceasta agentie, de fiecare data profesionalismul si seriozitatea personalului oferindu-ne satisfactie maxima. Vom ramane clienti fideli in continuare.
Incarca inca 30 impresii (89) loading
Cum a fost sejurul tau în Hotel Mura?
Adauga o impresie
Cum a fost vacanta ta?
Spune-ne despre experienta ta din vacanta. Impresiile tale ajuta pe cei ca tine sa ia decizii mai bune pentru urmatoarea lor vacanta.

Intrebari frecvente despre Hotel Mura

Care este impresia generala despre hotelul Hotel Mura?
Turistii Travel Planner a recomanda hotelul Hotel Mura in proportie de 90% si au acordat nota 8.8. Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a 119 impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.
Ce apreciaza cel mai mult turistii la hotelul Hotel Mura?
Categoria Amplasare (nota 9.5) si Calitate / pret (nota 8.9) sunt cele mai apreciate la hotelul Hotel Mura. Totodata, turistii mai apreciaza si restul categoriilor: Mancare (nota 8.8), Personal (nota 8.7), Facilitati (nota 8.7), Atmosfera (nota 8.6), Camere (nota 8.4). Vezi ce spun turistii Travel Planner despre vacantele lor aici.
Alege perioada si calculeaza pret