Hotel Imperial Palace (fost Victoria Palace) Sunny Beach - Bulgaria, oferte 2021

Este inclus: masa in regim  All Inclusive: mic dejun, pranz si cina in stil bufet, bauturi racoritoare si alcoolice locale la masa si intre mese, gustari intre mese, o cina tematica pe saptamana (din bucataria traditionala bulgara), sezlonguri si umbrele in limita disponibilitatii la piscina exterioara, acces internet wireless in lobby si in camere, program de animatie pentru adulti si copii, patut pentru bebelus, cosmetice pentru baie (o singura data, la sosire). Programul de All Inclusive incepe cu cina in ziua sosirii si se termina cu pranzul in ziua plecarii. Oaspetii care ajung la check-in inainte de ora pranzului vor primi tichete pentru acces la gustarile si bauturile disponibile intre mese.

Doar oaspetii cazati in camerele superior beneficiaza suplimentar de sezlonguri si umbrele pe plaja publica (in limita disponibilitatii) si regim de masa Ultra All Inclusive intr-un restaurant separat precum si un bar cu o selectie de bauturi de import.

Nu este inclus: bauturi de import, sezlonguri si umbrele la plaja, parcare pazita (aproximativ 15 leva/zi), seif in camere, sauna, masaj, baie de aburi, aromoterapie, salon de infrumusetare, mini-bar in camera, spalatorie, bar irlandez, bar la mezanin.

Alte informatii:

• Toti turistii cu All Inclusive trebuie sa poarte bratarile date de hotel. Acestea trebuie returnate la plecare. Bratarile pierdute se taxeaza cu 30 leva.
• Nu este permis cu mancare si bauturi in camera de hotel
• Nu este permisa folosirea prosoapelor din camera la piscina
• Nu este permisa iesirea din restaurant cu manacare si bauturi
• Nu este permisa folosirea de pahare si sticle in zona piscinei

*Hotelul isi rezerva dreptul de a efectua modificari asupra serviciilor, fara o notificare in prealabil.

Reduceri pentru copii

• copil intre 0-4.99 ani - gratuit cu minim 2 persoane in toate tipurile de camera
• cu 1 adult - primul copil intre 0-11.99 - plateste tarif de adult; al doilea copil intre 0-11.99 - reducere de 100 % (in Camera dubla - v.parc, Camera dubla - v.mare)
• cu 2 adulti - primul copil intre 0-11.99 - reducere de 100 %; al doilea copil intre 0-4.99 - reducere de 100 %; al doilea copil intre 5-11.99 - reducere de 50 % (in Camera dubla - v.parc, Camera dubla - v.mare, Studio - v.mare, Camera dubla superior - v.parc si Camera dubla superior - v.mare)

Reduceri pentru adulti

• al 3-lea adult - reducere de 20 % (in Camera dubla - v.parc, Camera dubla - v.mare, Studio - v.mare, Camera dubla superior - v.parc si Camera dubla superior - v.mare)

Stimați oaspeti,

Bine ați venit și vă mulțumim că aveți încredere în hotelul nostru și asociații noștri, care sunt dedicați să vă ofere o sigură și sănătoasă casă departe de casă.

În primul rând, vă rugăm să știți că Imperial Palace Hotel 5 * este concentrat mai mult ca niciodată pe sănătatea și siguranța oaspeților și asociaților noștri - starea dvs. de bine este prioritatea noastră. Igiena și curățenia nu au fost niciodată mai importante pentru noi - credem că hotelurile nu pot fi niciodată „prea curate”. Programul nostru include standarde sporite de siguranță și curățenie în patru domenii cheie.

În primul rând, am pus la punct practici de siguranță sporite la recepție și în hol. Vă minimizăm contactul cu personalul - eficientizăm procesele de check-in și check-out.
Practicăm distanțarea socială asigurând o distanță sigură pentru interacțiuni și dezinfectăm orice veți atinge - de la suprafața recepției până la stilourile pe care le utilizați. Fiecare card este dezinfectat și igienizat cu agenți de curățare adecvați.
Am eliminat obiectele din hol care, în trecut, ar fi fost împărtășite de oaspeți (cum ar fi reviste și ziare) și am stabilit programe de curățare strict impuse pentru mobilier și corpurile amenajate.
Avem stații de igienizare în hol, iar dozatoarele de băuturi includ șervețele care ar trebui utilizate atunci când vă luați băutura.
Observând că veți fi întâmpinat de unul dintre membrii echipei noastre la check-in, hotelul nostru este concentrat pe bunăstarea angajaților noștri - asigurându-se că sunt sănătoși. Ei sunt instruiți să nu vină la muncă dacă nu sunt bine - și dacă pun la îndoială starea lor de sănătate, cerem să își ia temperatura și să verifice că sunt bine. Avem frecvent instructaje pentru sănătate și siguranță și subliniem importanța stării de bine și respectarea strictă a protocoalelor noastre de igienă.

În al doilea rând, știm că cea mai mare parte a timpului dvs. alături de noi va fi petrecut în camera dvs.. Înainte de ședere, camera dvs. va fi igienizată, dezinfectată și inspectată îndeaproape. Fiecare punct al camerei de oaspeți cu atingeri frecvente va fi curățat cu substanțe chimice menite să omoare virusul COVID-19 (mânerele ușilor, întrerupătoarele de lumină, termostate, zonele de birou, umerașele, telecomenzile, ceasurile de alarmă, aparatele de cafea, telefoanele și toate mânerele și punctele de atingere ale băii).
Personalul responsabil pentru menaj va purta mănuși și măști pentru a asigura siguranța dvs., precum și a lor.
De remarcat este faptul că în camera în care veți sta nu a fost folosită pentru o perioadă de la 24 până la 72 de ore de la oaspetele anterior - o formă de distanțare socială determinată de speranța de viață a virusului COVID-19.
Înainte de a lua în primire camera, toate lenjeria vor fi spălate în substanțe chimice destinate uciderii virusului și la o temperatură ridicată la care nu poate supraviețui. Cărucioare separate sunt utilizate pentru lenjeriile și prosoapele curate pentru a preveni contaminarea între așternuturi, iar cărucioarele de rufe sunt dezinfectate zilnic. Toate instalațiile și echipamentele de rufe sunt inspectate de rutină și se folosesc doar substanțe chimice de curățare aprobate.
Dacă solicitați prosoape noi curate, acestea vor fi furnizate prin contact minim - le putem lăsa în cameră atunci când nu sunteți acolo.

În al treilea rând, deși recunoaștem importanța de a vă oferi un aliment de calitate atunci când rămâneți cu noi, am implementat un program care să asigure că alimentele primite sunt sigure și sănătoase.
Vom avea o modificare a serviciului standard tip bufet, în sensul în care oaspeții vor primi un meniu cuprinzător, servit de chelneri și veselă de unică folosință.
De asemenea, intenționăm să organizăm mesele pe intervale orare, la cererea clienților, pentru a evita aglomerarea multor persoane în restaurante.
Important este că mesele și scaunele din zona restaurantului sunt igienizate ori de câte ori sunt folosite. Promisiunea noastră pentru dumneavoastră este să oferim un aliment de calitate, respectând, în același timp, siguranța și bunăstarea dumneavoastră.

În al patrulea rând, toaletele publice, centrele de fitness și piscinele - atunci când avem voie să le deschidem (respectand toate ordinele guvernamentale) - vor fi curățate la intervale regulate, folosind substanțe chimice dezinfectante.
Echipamentele de fitness trebuie curățate cu un dezinfectant după fiecare utilizare. În fiecare seară, aceste zone vor fi igienizate.

Vrem să știi că ne pasă cu adevărat de tine, de familia ta și de sănătatea ta - suntem o comunitate globală care se ocupă unul de celălalt. Vă mulțumim pentru privilegiul de a vă împărtăși hotelul cu dvs.