Hotel Marina Royal Palace Duni - Bulgaria, oferte 2021

Este inclus: masa in regim All Inclusive (mic dejun, pranz si cina in stil bufet), mic dejun tarziu, gustari, restaurant pe plaja La Breeze, 2 restaurante a la carte numai pentru cina, deschise 6 zile pe saptamana (valabil o data pe sejur), bauturi alcoolice si non-alcoolice locale la mesele principale si intre mese, sezlonguri si umbrele la piscina exterioara si la plaja, prosoape de plaja, dusuri, cabine de schimb, mini club pentru copii  si club pentru tineret (in 3 grupe: 3-6 ani, 7-12 ani si 13-16 ani, de 6 ori pe saptamana) in hotelul Marina Beach, jacuzzi la hotel Pelican, hammam, acces piscina interioara, acces aquapark (aflat langa hotelul Holiday Village si deschis intre 01.06 - 15.09), parcare pazita (in limita locurilor disponibile). 

Nu este inclus: acces centru SPA (sala de fitness, masaj, coafor, solar, salon cosmetica),  acces internet wireless, sky bar in hotel Marina Royal Palace, seif.

 *Hotelul isi rezerva dreptul de a efectua modificari asupra serviciilor, fara o notificare in prealabil.

Reduceri pentru copii

• copil intre 0-1.99 ani - gratuit (in toate tipurile de camera)
• cu 1 adult - primul si al doilea copil intre 2-5.99 - reducere de 50 %; primul copil intre 6-11.99 - reducere de 10 %; al doilea copil intre 6-11.99 - reducere de 90 % (in Camera dubla - v.parc, Camera dubla - v.piscina si Camera dubla - v.mare)
• cu 2 adulti - un copil intre 2-5.99 - reducere de 100 %; un copil intre 6-11.99 - reducere de 60 % (in Camera dubla - v.parc, Camera dubla - v.piscina si Camera dubla - v.mare)
• cu 2 adulti - primul si al doilea copil intre 2-11.99 - reducere de 100 % (in Junior suite - v.piscina, Junior suite - v.mare, Apartament / Mezoneta 1 dormitor - v.piscina, Apartament / Mezoneta 1 dormitor - v.mare, Apartament deluxe 1 dormitor - v.mare si Apartament prezidential 2 dormitoare prezidential - v.mare)
• cu 3 adulti - un copil intre 2-5.99 - reducere de 100 %; un copil intre 6-11.99 - reducere de 70 % (in Junior suite - v.piscina, Junior suite - v.mare, Apartament / Mezoneta 1 dormitor - v.piscina, Apartament / Mezoneta 1 dormitor - v.mare, Apartament deluxe 1 dormitor - v.mare
• cu 3 adulti - un copil intre 2-11.99 - reducere de 100 % Apartament prezidential 2 dormitoare prezidential - v.mare)

Reduceri pentru adulti

• al 3-lea adult - reducere de 20 % (in Camera dubla - v.parc, Camera dubla - v.piscina si Camera dubla - v.mare) si reducere de 100 % (in Junior suite - v.piscina, Junior suite - v.mare, Apartament / Mezoneta 1 dormitor - v.piscina, Apartament / Mezoneta 1 dormitor - v.mare, Apartament deluxe 1 dormitor - v.mare si Apartament prezidential 2 dormitoare prezidential - v.mare)
• al 4-lea adult - reducere de 100 % (in Apartament prezidential 2 dormitoare prezidential - v.mare)

Reglementări în materie de securitate și sănătate în privința COVID-19

Noi, echipa Duni Royal Resort, oferim de peste 20 de ani un produs de înaltă calitate, străduindu-ne să dezvoltăm și să îmbunătățim oferta și serviciile pentru oaspeții noștri în fiecare an.
Prima prioritate pentru noi este sănătatea și siguranța angajaților, oaspeților și partenerilor noștri de afaceri.
Condițiile bune și siguranța optimă sunt una dintre principalele preocupări ale echipei noastre, deoarece sănătatea și siguranța, împreună cu calitatea produselor și protecția mediului sunt un aspect integrant al responsabilităților noastre. De asemenea, pentru a asigura munca sigură și sănătoasă a angajaților noștri. Politica de management a Duni Royal Resort are ca scop îmbunătățirea continuă a condițiilor de muncă în conformitate cu legislația bulgară și europeană, obținând o satisfacție din ce în ce mai mare a personalului cu activitatea de muncă.
De aceea, am revizuit, îmbunătățit și consolidat politicile și procedurile noastre de igienă, curățare și dezinfectare, respectând toate cerințele și recomandările guvernului bulgar, Organizației Mondiale a Sănătății (OMS) și partenerilor noștri de afaceri internaționali.

Conditii generale:
• Toți angajații trebuie să respecte cu strictețe cerințele de siguranță și sănătate stabilite de Organizația Mondială a Sănătății, Ministerul Sănătății, Sediul Operațional, Ministerul de Interne și Regulamentele interne ale DUNI AD.
• Toate persoanele responsabile trebuie să efectueze o informare privind sănătatea și siguranța la COVID-19, după care broșura de instrucțiuni trebuie completată și semnată de toți angajații instruiți.
• Pentru a respecta o igienă personală strictă: spălați-vă regulat pe mâini cu apă și săpun sau folosiți un dezinfectant pe bază de alcool după strănut, tuse, înainte de mâncare și gătit, după vizita WC.
• Evitați atingerea feței, gurii, nasului și ochilor.
• Evitați strângerea mâinilor.
• Evitați contactul cu colegii, în cazul în care specificațiile postului nu o necesită.
• Practica distanțării sociale - menținerea unei distanțe de cel puțin 1,5 m între colegi.
• Utilizarea echipamentelor de protecție personală, cum ar fi măști, mănuși, ochelari de protecție, căști etc.
• Locurile în care mulți oameni lucrează sau mănâncă trebuie decontaminate și dezinfectate.
• Întâlnirile publice sunt organizate sau participate numai când este absolut necesar.

Masuri antiepidemice:

Recepție și hotelul:
• Menținerea distanței sociale când stai în holul hotelului.
• Primirea oaspeților de către angajați cu echipament personal de protecție.
• Cazare și check-out din hotel doar pentru două persoane în același timp sau o singură familie.
• Doar două persoane în același timp sau o familie trebuie să intre în lifturi.
• Articolele ce nu sunt necesare, cum ar fi materiale publicitare etc., vor fi eliminate din camerele de oaspeți. Echipamentele de protecție personală - măști / căști și mănuși - sunt furnizate personalului de serviciu. O instruire suplimentară este realizată cu privire la toate standardele și procedurile de curățare și dezinfectare de către un reprezentant al Ecolab, conform planului de instruire. Sunt urmate protocoale stricte de spălare a mâinilor și screeningul zilnic al sănătății.
• Protocoalele îmbunătățite de curățare și dezinfectare vor fi puse în aplicare în camerele de oaspeți ale hotelului, conform planurilor de igienă Ecolab, dezvoltate după răspândirea pandemiei COVID-19, folosind produse virucide omologate de EPA.
• Se va efectua dezinfectarea zilnică a zonelor cele mai frecvent atinse de către oaspeți în camere, cum ar fi întrerupătoarele, mânerele ușilor, telecomenzile, birourile, telefoanele, robinetele, chiuvetele etc.
• După check-out, se vor întreprinde acțiuni mai intense de curățare și dezinfectare în camere. Ferestrele și ușile vor fi deschise mai mult timp.
• Camerele oaspeților vor avea cele mai înalte standarde de curățenie.

Zonele publice, plajă, piscine și incinte:
• Panouri informative vor reaminti oaspeților noștri să mențină distanța socială. Stațiile de igienizare a mâinilor vor fi furnizate în fața intrărilor și a zonelor cu trafic mare de persoane, precum recepție, ascensoare, piscine, plajă, centru de fitness, baruri și restaurante, locuri de joacă. Se vor efectua inspecții periodice pentru a asigura buna funcționare a dozatoarelor de săpun și dezinfectante.
• Frecvența curățării zonelor publice va fi crescută. Toate suprafețele de contact din zonele publice, cum ar fi mânerele ușilor, butoanele liftului, balustradele, birourile de recepție, toaletele publice vor fi dezinfectate în fiecare oră.
• Sezlongurile și mesele din jurul piscinelor și plajei vor fi dezinfectate în mod regulat, iar în fiecare seară zona plajei și piscinelor vor fi curățate și dezinfectate complet.
• Prosoapele de plajă vor fi distribuite de la standurile de prosoape, care vor fi dezinfectate zilnic. Conform măsurilor de siguranță epidemice, standurile de prosoape vor avea, de asemenea, dezinfectant pentru mâini.
• De câteva ori pe zi: locurile de joacă și cluburile pentru copii și sala de sport vor fi închise pentru curățare și dezinfectare. Numărul de participanți va fi limitat. Aceste zone vor fi, de asemenea, curățate și dezinfectate în fiecare noapte, în conformitate cu planurile de igienă ale Ecolab.
• În zonele de spălătorie, lucrătorii vor purta măști și mănuși, păstrându-și distanța. Programele de spălare vor fi de cel puțin 60 de grade, cu adăugarea de detergent și dezinfectanți Ecolab
• Dezinfectarea de bază se va efectua în fiecare seară pe toate aleile și băncile din stațiune, amfiteatru, puncte de control, principalele intrări de securitate etc.

Animaţie:
• Respectarea distanței sociale atunci când desfășoară activități sportive și jocuri în aer liber.
• Dezinfectarea echipamentelor și materialelor sportive înainte și după utilizare.
• Dezinfectarea completă a clubului pentru copii.
• Organizarea mai multor activități, jocuri și evenimente sportive în aer liber.
• Respectarea distanței sociale în timpul programului de animație de seară, petreceri pe plajă și piscină, programe de spectacole, seri de dans etc.

Restaurante și baruri:
• Dozatoare cu dezinfectant pentru mâini Ecolab vor fi instalate la intrările tuturor locațiilor.
• Modificările vor fi efectuate în serviciul de alimente și băuturi: în restaurantele principale, mâncarea va fi împărțită de angajații hotelului, respectând regulile de distanță socială și siguranță. Bufeturile vor fi împărțite în partiții transparente, iar oaspetele va putea indica doar felul de mâncare pe care îl dorește.
• Pentru a respecta măsurile de distanțare socială și pentru a preveni grupuri mari de persoane în principalele restaurante în timpul meselor, se vor determina intervale orare pentru micul dejun, prânz și cină, în conformitate cu anumite reguli (numărul camerei sau etajul hotelului).
• Fluxul de mers pe un sens unic pentru oaspeți să treacă prin restaurant, precum și respectarea distanței sociale, va fi marcat cu semne, autocolante și limitatori.
• Felurile de mâncare oferite la mesele cu show cooking vor fi crescute. Va fi menținută varietatea bogată de produse alimentare și băuturi.
• În restaurantele A-la-carte, toate cerințele epidemice vor fi respectate, iar capacitatea de servire a acestora va fi crescută la maximum.
• Nu vor exista stații de autoservire în restaurante și baruri. Oaspeții vor putea folosi room service - taxabil.
• Curățarea și dezinfectarea de bază vor fi efectuate înainte și după fiecare masă în restaurante și dezinfectarea tuturor suprafețelor de contact (panouri laterale, mânerele ușilor, mese, scaune, scaune înalte, compartimentele) conform planurilor de igienă ale Ecolab, care vor fi înregistrat în listele de verificare pentru restaurante și baruri.
• Restaurantele și barurile vor funcționa cu o capacitate redusă, pentru a oferi spațiul necesar și mediul social îndepărtat între mese, după cum este necesar, și după ce fiecare oaspete va fi dezinfectat.
• Personalul de serviciu din toate barurile și restaurantele va primi echipament personal de protecție - măști și mănuși. Un reprezentant Ecolab va furniza instruirea suplimentară cu privire la toate standardele și procedurile de curățare și dezinfectare, conform planului de pregatire, inclusiv protocoale stricte de spălare a mâinilor, screening zilnic de sănătate și verificări ale temperaturii.
• Doar produsele Ecolab cu autorizațiile, certificatele și fișele de informare relevante vor fi utilizate în registrul aprobat al preparatelor de curățare și dezinfectare din unitățile alimentare.
• Toți furnizorii de produse alimentare, consumabile și servicii vor fi admiși la hotel după înregistrarea în „formularul pentru vizitatorii externi”, respectând toate cerințele anti-epidemice.
• Ne străduim să creștem continuu nivelul de siguranță al alimentelor și băuturilor oferite, cercetând, studiind și analizând toate pericolele potențiale legate de producerea, depozitarea și realizarea acestora. Toate informațiile cunoscute despre pericolele potențiale, inclusiv COVID 19, pentru îmbunătățirea proprietăților produselor culinare, sunt studiate și utilizate.
• Avem personal înalt calificat, specializat și motivat. Ne străduim ca fiecare angajat să realizeze importanța acțiunilor sale în ceea ce privește siguranța produselor fabricate și oferite pentru a proteja sănătatea oaspeților noștri.
• Implementarea intensivă a tuturor procedurilor sistemului de management al calității și siguranței alimentelor deja integrat în conformitate cu cerințele EN ISO 9001: 2015 și ale sistemului HACCP, dezvoltând noi proceduri de lucru și instruire obligatorie în ceea ce privește ghidurile și informațiile de la diferite organizații de sănătate, cum ar fi Organizația Mondială a Sănătății (OMS), Centre pentru Controlul și Prevenirea Bolilor (CDC) și autoritățile locale de sănătate publică.

Managementul superior încurajează menținerea unei politici care acceptă sănătatea și siguranța personalului și a oaspeților din stațiune ca parte integrantă a filozofiei de management și se angajează să ofere resurse adecvate pentru atingerea scopului - realizarea calității, precum și în condiții de siguranță și condiții sănătoase.