O să vă împărtășesc câte puțin din experiența noastră...
Foarte pe scurt: hotelul este curat, cu mâncare bună, din care ai de unde alege ceva pe placul tău, poziționare foarte bună în centrul stațiunii. Camerele curate, paturile extra pot fi alăturate celor două paturi twin, devenind un pat extrem de mare, baia spațioasă și frumoasă, balconul încăpător. Piscina curată și, dacă nu ai pretenția unei anume poziții, am putut găsi șezlong în aproape orice moment al zilei. Plaja este la aproximativ 5 minute de mers pe jos. Hotelul nu are plajă privată, dar puteți ajunge direct pe o plajă liberă, cu nisip fin și apă destul de curată.
Prezint în continuare câteva aspecte pe care noi le-am considerat demne de menționat, comparând cu alte locații la care am mai fost (niciuna premium, dar nici low), inclusiv din România. Decizia e a fiecăruia în privința hotelului. Vă rog să le priviți doar ca informații. Sunt și bune și rele. Nu vin cu nicio altă intenție în afară de informare.
* Check in: am ajuns în jurul orei 12:00 și am fost cazați imediat. Am primit brățările și am putut merge și la masă. Total neașteptat!
Până acolo, însă, a trebuit să parcăm mașina. Noi nu am făcut nimic special, motiv pentru care mi-a fost luat clipboardul pe care completaseră alte trei familii înaintea mea, iar eu sunt în cealaltă parcare. Mi s-a transmis că va veni cineva din personal să mă conducă la acea parcare.
Am găsit un șofer nerăbdător și foarte grăbit, am aruncat în viteză bagajele jos, în fața hotelului și am plecat după acel domn. Am mers aproximativ 5 minute cu mașina, dar l-am pierdut de 3 ori pe drum, conducând haotic pe străduțele aglomerate și forțând singurul semafor. Ajuns la parcare, nu am apucat nici să verific bine dacă am luat ceva din mașină, că a trebuit să plec cu cel care m-a condus, care mi-a fotografiat mașina și mi-a cerut să mergem, că mai are treabă. Nu vă spun cum era mașina lui. Nu puteai respira din cauza noxelor din interiorul mașinii și îți lăsa senzația că nu ajunge la destinație. Șoferul, o prezență extrem de neplăcută. La final, a insistat să primească un bacșiș. Norocul meu a fost că aveam câțiva leva dintr-o vacanță anterioară într-un bagaj și am scăpat de insistențe.
* Check out la ora 11:00 și aproape extrem de tranșanți să nu depășim vreo clipă.
La plecare, a trebuit să iau mașina. De data asta, șoferul era copilot. Aveau o mașină mică (tip i10) scaunul pasagerului era împins și rabatat până la banchetă și am fost nevoit să mă înghesui într-un spațiu mic în spatele șoferului. Odată intrat, am ridicat la propriu plafonul mașinii cu capul.
Ajunși la parcare, aceeași placă: "a little tip for the coffee?"
Ce vreau să spun este că e inacceptabil pentru un hotel care se vrea a fi respectabil să colaboreze cu asemenea personaje, care mai degrabă reprezintă un pericol decât un ajutor pentru clienți. Parcarea era ceva dubios, cu o mulțime de mașini. Singurul lucru ce te putea liniști era o barieră la intrare (care rămânea ridicată permanent).
* Camera: 9/10.
Toate la locul lor, am găsit curățenie, iar camera a fost destul de spațioasă din punctul nostru de vedere. Un plus mare patul pliabil care era la același nivel cu celelalte două, twin. Toate se uneau fără a rămâne spații sesizabile între saltele.
Prosoapele s-au schimbat zilnic, lenjeria deloc (am petrecut trei nopți, nu aș zice că e neapărat o problemă DACĂ ar fi fost schimbate în ziua în care noi am plecat).
Minibarul complet gratuit, dar... Teoretic primești o sticlă mare de apă, dar da ă au rămas două degete din ea, nu consideră că ar trebui înlocuită, ceea ce mi s-a părut cel puțin ciudat.
O întâmplare neplăcută pentru noi... Am luat masa de prânz în jurul orei 12:30, după care am pus copilul la somn. La ora 14:00 (teoretic ora la care începe problgamul de liniște stabilit de hotel) cineva bate la ușă insistent, nu am răspuns imediat, după care deschide ușa, vede că eram în pat și pleacă. La ora 14:30, domnul care completa minibarul a deschis direct ușa, trântind-o de dulap și repetând obsesiv: "minibar". I-am făcut semn că doarme copilul și am ieșit până pe hol pentru a-i spune că nu e nevoie de atâta agitație, nu am nevoie de nimic. Acolo, o doamnă m-a certat că nu am pus eticheta "do not disturb", așa că m-am conformat. Urmarea? Doamna și domnul de la mminibar au stat în apropierea ușii noastre vorbind și amuzându-se timp de cel puțin 15 minute după ce am discutat cu ei. Poate am exagerat noi cu această întâmplare, dar chiar nu cred că este o oră potrivită pentru a completa minibarul. Iar lipsa de atenție a personalului nu mi se pare de trecut cu vederea.
* Masa 8.5/10
Mâncarea destul de variată, puteai găsi ce să mănânci. Nu mi s-au părut gustoase foarte multe feluri, dar nu am plecat nemulțumit de la masă.
Un minus din punctul meu de vedere era că la masă exista un singur fel de pește (și ca sortiment, dar și ca modalitate de preparare), care a fost de fiecare dată uscat, fiind tăiat foarte subțire și gătit la cuptor.
Fructe de mare nu am văzut, deși le-am tot căutat. La o singură cină am prins câțiva creveți reci, gătiți ca salată, dar a fost doar un noroc pentru că am ajuns la ora 18:45. După ce am luat, au dispărut rapid și nu au reaprovizionat.
În rest, celelalte preparate destul de variate și de frumos prezentate. Salatele mai diferite nu prea erau pe gustul clienților și rămâneau cam neatinse. Paste, pizza bune, pentru copii.
Deserturile... Arată minunat. Gustul nu a fost deosebit. Multe sunt de același tip (inclusiv torturile), dar au glazuri diferite. Aici e posibil să țină de gusturi. Nu aș dezvolta. Noi am apreciat cel mai mult un banal orez cu lapte.
Fructele de proastă calitate. Am încercat pepene roșu, pepene galben și felii de ananas. Pepenele aproape fără gust, ananasul extrem de acru. Nu am mai încercat altele.
Ospătarii strângeau farfuriile de la mese și stăteau să îți aducă și băuturi la pahar. Nu știu cât de inspirată este această metodă.
Noi am simțit nevoia de mai multe variante de pește și fructe de mare!
*Băutura: 7,5/10
Am aflat mai întâi de la alți clienți că nu au băuturi internaționale, de mai multe zile și invocau că nu au fost aprovizionați. Aveau doar Martini. În reclamă prezintă băuturi internaționale. Pentru ceilalți clienți, acest aspect a reprezentat un impediment mai mare decât pentru mine, dar nu mi se pare o practică cinstită. În cele 4 zile cât am stat, nu au adus băuturi internaționale.
Au cocktailuri, dar a fost un fiasco. Nu am primit de două ori unul cu același gust. Erau făcute la întâmplare. Nu văd de ce mai sunt servite, dacă totul ține de noroc.
Barul din lobby: 9/10
De fapt, barmanul mai experimentat era singurul care merita tot respectul pentru preocuparea cu care făcea cocktailurile (și un mare bonus).
Ceilalți doi aveau lacune serioase. Nu prea cunoșteau preparatele.
Cu toate acestea, erau la ani lumină față de pool bar (pe care l-aș nota cu 4/10). Aici, băutura nu avea nicio legătură cu cea primită la barul din lobby. Nici măcar cele fără alcool. Am încercat la toți cei care au lucrat acolo. Același lucru. Așa că am preferat să merg mai mult și să aștept la celălalt bar.
* Piscina 9/10
Curată, mai încăpătoare decât mă așteptam și bine poziționată. Cu toate eforturile clienților de a ocupa cu bunuri personale șezlongurile înainte de ora 09:00, în timp ce stăteau la masă, tot găseai locuri. Aspect valabil pentru orice oră din zi. Am fost șocat de asta.
Puțin periculoase scările din piscina copiilor și pragurile de la intrarea în cea de adulți, dar nu foarte grav. În schimb, gresia de la șezlonguri nu era la fel de aderentă preucm cea din piscină și am văzut mulți copii căzând. Personalul nu trecea prea des să șteargă apa sau eventualele băuturi vărsate.
* Entertainement 8/10
Liderul trupei, un showman adevărat. Vorbitorul de bulgară, germană, engleză, rusă și puțin din multe alte limbi. Avea programe excelente, deosebit de amuzante de water gim, dar și de entertainement seara.
Jocurile din timpul zilei mai mult formalități. Nu a reprezentat ceva special niciunul. Dar, măcar existau.
Seara, programul începea cu ora 21:00, ceea ce mi se pare târziu pentru copii. Având în vedere că dura doar 30 de minute, nu e o tragedie. Dar, comparativ cu alte locuri frecventate, este nesemnificativ. Chiar și la hotelurile învecinate, programele de copii începeau de la ora 19:00-20:00, interval mult mai potrivit.
Ca să nu mai spun că în fiecare seară era kids disco, cu fix aceleași melodii și dansuri. Nu știu dacă mai mergea o a patra seară în același ritm. Cred că ar putea face măcar efortul de a schimba din melodii. Mi se pare atât de simplu!
Restul programului era ceva banal, care se întindea până la 23:00 (am prins: un joc "bingo", un joc de ghicit melodii/artiști, o trupă de "balet").
*Kids club 3/10
Practic, acea cameră era inexistentă. Câteva jucării rupte și ceva jocuri ce păreau incomplete. Nu am văzut personal în interior.
*Locul de joacă 6/10
Nota este pentru că nu era nimic periculos.
Dar nu era ceva ce poate atrage un copil mai mult de 10-15 minute
* Scena, locurile de joacă adiacente 7/10
Scena era relativ ok, dar mică. În seara de bingo, cablurile și videoproiectorul au devenit un pericol pentru copii.
În schimb, locurile de joacă destul de periculoase. O mochetă sintetică, verde, pusă peste rădăcini proeminente de copaci, mărginită de o zonă de dale în formă de romb, unde personal am văzut trei copii care s-au împiedicat și lovit destul de tare.
În curte era o plasă de protecție între terasă și terenul de volei, doar că era ruptă și nu făcea altceva decât să împiedice copiii care alergau.
Copilul a găsit mingi de fotbal și poartă de mini fotbal în spatele cabanuței (scenei), dar locul era extrem de mizerabil.
Jocul de bocha era făcut printre arbuști și copaci. Am avut plăcerea să ajungă bilele în "mizerii".
#Plaja curată, cu nisip fin și apă destul de curată.
Parcul de amuzament Luna în imediata apropiere. E destul de drăguț. Faleza e aproape, dar foarte aglomerată.
Împrejurimile cam prea murdare.
Dar toate astea nu țin de hotel!#
Sper să vă fie de folos aceste informații și să faceți alegerile ce vă sunt cele mai potrivite!
Arata mai mult