Cazare: hotelul este alcatuit din 3 cladiri cu cate 6 etaje, avand in total 8 lifturi, 28 studiouri (30 m2;), 44 apartamente cu un dormitor (50 m2;) si 8 apartamente cu 2 dormitoare (80 m2;)
Toate camerele sunt dotate cu aer conditionat individual, TV prin satelit, bucatarie complet echipata (plite electrice, ceainic, tacamuri, vesela, gatitul este permis), seif, frigider, baie cu cada sau dus, balcon. Uscatorul de par este disponibil la receptie. Apartamentele au camera de zi
Facilitati / servicii: piscina exterioara, internet wireless, parcare, sala de fitness, sauna, baie de abur, jacuzzi, masaj, loc de joaca pentru copii, room service, schimb valutar, salon de cosmetica, spalatorie, sala de conferinte, accesul cu animale de companie nu este permis
Activitati: tenis de masa, darts, polo, aerobic
Catering: restaurant cu meniu pentru copii, bar la piscina, lobby bar
Este inclus: masa in regim All Inclusive (mic dejun, pranz si cina in stil bufet, cina tematica o data pe saptamana, gustari dupa miaza intre 16:00-17:00, bauturi locale (alcoolice si non-alcoolice) la masa in restaurant si intre mese la barul de la piscina), internet wireless in lobby, seif in camera, sezlonguri si umbrele la piscina exterioara in limita disponibilitatii, program de animatii (tenis de masa, darts, polo, aerobic acvatic, spectacole seara), sala de fitness, patut pentru bebelus
Nu este inclus: sezlonguri si umbrele la plaja, parcare (aproximativ 10 leva/zi), bauturi la lobby bar, seif la receptie, masaj, sauna, jacuzzi, baie de abur, spalatorie
Programul „Fii sigur și rămâne sănătos cu APART HOTEL GOLDEN LINE”
Apart Hotel Golden Line este pregătit să-i întâmpine pe oaspeții noștri într-un mediu hotelier sigur și curat, care operează cu cele mai înalte standarde în domeniul sanitar și al igienei. În plus, urmărim și practici de distanțare socială și fizică, în ceea ce privește situația extraordinară creată de Covid-19. Am creat un plan de acțiune pe care îl vom actualiza și coordona cu autoritățile guvernamentale din domeniul sănătății și al guvernului.
Ne cerem scuze în avans dacă cerințele programului nostru provoacă întârzieri și / sau modificări în serviciile noastre obișnuite. Vă rugăm să rețineți că sănătatea fiecăruia dintre noi este o responsabilitate comună. Din acest motiv, am dori să subliniem importanța respectării recomandărilor de siguranță de mai jos pe durata șederii cu noi:
Vă rugăm să mențineți un standard ridicat de igienă personală, să vă spălați regulat pe mâini și să folosiți instalația de igienizare a mâinilor, în toate spațiile hotelului!
Vă rugăm să păstrați o distanță rezonabilă față de alți oaspeți!
După ce utilizați pachete / consumabile de unică folosință, vă rugăm să le aruncați imediat, în cea mai apropiată coș!
Dacă simțiți o durere de cap, o tuse uscată, o slăbiciune sau o temperatură de peste 37,5 С, vă rugăm să contactați recepția apelând prin telefon și nu părăsiți camera până nu primiți instrucțiuni suplimentare!
Mai jos veți găsi măsurile luate pentru a proteja sănătatea oaspeților și angajaților noștri în ceea ce privește prevenirea Covid-19.
Instruirea angajaților cu privire la Covid-19
Toți angajații noștri beneficiază de instruire specială și instrucțiuni săptămânale cu privire la măsurile Covid-19, pe următoarele teme:
Esența măsurilor de protecție obligatorie Covid-19
Siguranța personală și a oaspeților
Proceduri de operare - noi și modificate
Norme sanitare și igienice
Standarde de comunicare: în procesul normal de lucru; în cazuri confirmate COVID-19 și în cazuri prezumtive de infecție
Îi menținem pe toți angajații noștri informați cu privire la ultimele modificări și completări la Regulile și procedurile de siguranță pe baza măsurilor anti-epidemice întreprinse în țară și în celelalte state membre ale UE.
Toti angajatii:
Se supun verificărilor de sănătate la intrare la sosirea la serviciu. Angajații care au o temperatură de peste 37,5 º С nu le este permis accesul în hotel. Dacă se confirmă că un angajat a contractat Covid-19, se iau măsuri pentru urmărirea contactelor, izolarea și testarea altor angajați care sunt sub risc de contaminare;
Lucrează cu echipamentul de protecție obligatoriu - mască de față sau scut de față și mănuși, dacă este cazul.
Hotelul:
Înainte de a intra în hotel, temperatura fiecărui oaspete va fi măsurată, apoi oaspeții li se va oferi să dezinfecteze mâinile folosind dozatoarele amplasate în acest scop. Dacă în timpul verificării temperaturii depășește 37 ° C, autoritățile locale de sănătate vor fi anunțate, iar oaspeții vor fi izolați într-o cameră separată determinată de conducere și vor aștepta sosirea unității medicale.
În toate spațiile hotelului, oaspeții vor găsi:
Panouri informative corespunzătoare care să amintească oaspeților și personalului regulile de prevenire și protecție
Dozatoare pentru dezinfectare sunt disponibile în toate spațiile comune și publice pentru uzul oaspeților
Igienizarea în camerele de oaspeți, zonele publice, spațiile de luat masa se face folosind produse aprobate medical pentru protecția împotriva agenților patogeni
Sfătuim oaspeții noștri să își aerisească regulat camerele, ținând ușa balconului deschisă. De asemenea, vă recomandăm să mențineți ușa de la baie deschisă tot timpul.
În zonele comune, ne bazăm, de asemenea, pe aerisirea și ventilația naturală, cu unele excepții, după regulile autorităților de sănătate. Toate filtrele de ventilație și A / C sunt dezinfectate.
Recepţie:
Check-in-ul și check-out-ul vor fi efectuate separat.
Podea în fața recepției este semnalizată pentru a marca zonele de așteptare și pentru a asigura distanțarea corespunzătoare
Informații despre sosire - la sosirea clienților, li se va informa despre toate măsurile luate și cum va fi șederea lor.
Personalul de la recepție va primi echipamentul de protecție necesar. Avem proceduri care asigură un contact minim cu oaspeții. Orice articole pe care le primiți de la personalul nostru vor fi bine igienizate în prealabil.
Nu sunt permise mai mult de 2 oaspeți în același timp la recepție decât dacă sunt membri ai aceleiași familii
Recomandăm plățile sa fie efectuate cu cardul.
Cazare și curățenie:
Utilizarea unei soluții dezinfectante pentru procesul de curățare și igienizare a camerei, moment în care geamurile și ușile camerei vor fi menținute deschise, pe tot parcursul timpului. O atenție deosebită este acordată igienizării punctelor de atingere frecventă din cameră, hol și baie.
După ce ați făcut check-in-ul, camera nu va fi curățată zilnic și va fi curățată numai după plecare. Curățarea suplimentară a camerei poate fi organizată prin solicitări speciale în timpul șederii dvs. și se va face numai atunci când nu sunteți în cameră.
Menajerii urmăresc procesul de igienizare cu o listă de verificare detaliată și un program de curățare, alocat fiecărei camere. Un registru este păstrat la ora și locul fiecărei curățări, cu semnarea de către personalul responsabil de sarcină.
Zonele de curățare profundă și dezinfectare suplimentară:
Acces în cameră: uși și clante; usa de la balcon si ferestre
Intrerupatoarele pentru lumini
Baie: toaletă, duș, cadă și chiuvetă
Telefon și telecomanda
Suprafețe de mobilier: fotolii, scaune, mese, dulapuri (umerașe)
Spații comune:
Lifturi - vă rugăm să consultați afișele care indică numărul maxim de persoane admis în lift la un moment dat. Butoanele și panourile liftului sunt igienizate în fiecare oră, pentru siguranța dumneavoastră.
Program de dezinfectare - Frecvența curățării și igienizării a fost crescută în toate spațiile publice, în conformitate cu gradul de ocupare a hotelului. Punctele și suprafețele cu atingere frecventă, cum ar fi balustrade, birouri și alte zone / obiecte sunt igienizate în fiecare oră.
Toaletele publice sunt igienizate cel puțin o dată pe oră. Punctele de atingere frecvente (mânerele ușilor, umerașele, scaunele de toaletă, mânere, robinetele de apă) sunt igienizate mai des, acest lucru este notat și semnat, cu data și ora de către persoana de serviciu.
Holul și toate zonele comune sunt aerisite în mod regulat, lăsând ușile și ferestrele deschise în timpul zilei cât mai mult timp posibil.
Restaurant:
Mesele sunt rearanjate astfel incat sa fie o distanță minimă de 1,5 m și nu mai mult de 4 persoane la o masă, cu excepția cazului în care sunt membri ai aceleiași familii.
Dacă este necesar, mesele vor fi organizate in mai multe serii, la ore diferite, pentru a asigura distanțarea adecvata. Oaspeții vor fi anunțați despre programul de luat masa.
Modificare bufetului: este adaptat unui format de servire a-la-carte, bucătarii servind direct clienții o gamă largă de feluri de mâncare. Scopul este de a optimiza fluxul de clienți și de a reduce manipularea alimentelor. Masurile vor cuprinde:
Panouri din plastic care separă mesele cu mancare;
Autocolante pe podea care indică direcția de mers, intrare și ieșire a oaspeților;
La intrarea în restaurant, oaspeții vor fi așezați direct la masa lor și vor fi rugați să aștepte rândul lor pentru a se apropia de mesele bufetului. Personalul restaurantului va ghida pe oaspeți în acest proces. Acest lucru permite menținerea distanțării adecvate între oaspeți și previne adunările în jurul ghișeelor;
Mâncarea va fi servită de un asistent pentru a preveni contactul direct al oaspeților cu mâncarea
Piscina în aer liber:
Apa din piscina este tratată după instrucțiunile Ministerului Sănătății din Bulgaria.
Șezlongurile și umbrelele din jurul piscinei vor fi distanțate suficient unul de celălalt
Nu este permisă aglomerarea în piscină. Rugăm oaspeții să păstreze o distanță de min. 1.5 m.
Sezlongurile vor fi igienizate în mod regulat
Securitate:
Personalul nostru de securitate va purta echipament de protecție adecvat (mască de față și mănuși) și va pune în aplicare măsurile obligatorii de distanțare.
Au fost instruiți să răspundă și să aplice măsuri pentru distanțarea socială. Rugăm oaspeții noștri să urmeze și să respecte instrucțiunile lor. Protejarea sănătății fiecăruia dintre noi este o responsabilitate comună.
Urmărim în mod regulat situația epidemică în continuă schimbare în Bulgaria și în lume, precum și informațiile care provin din instituțiile bulgare și din UE. Ne adaptăm și actualizăm regulile și procedurile Covid-19 pe baza reglementărilor autorităților de sănătate bulgare, a guvernului bulgar și a standardelor și practicilor celorlalte țări membre ale UE. Fiecare dintre regulile și procedurile din programul nostru va fi actualizată în mod regulat și îi vom ține pe oaspeții noștri informații despre orice schimbare.
Dorim să ne asigurăm oaspeților că vom respecta noile standarde de lucru privind prevenirea Covid-19 și protecția sănătății. Suntem gata să-i întâmpinăm pe oaspeții noștri într-un mediu hotelier sigur și curat!
Reduceri pentru copii
Reduceri pentru adulti
Este inclus: masa in regim All Inclusive (mic dejun, pranz si cina in stil bufet, cina tematica o data pe saptamana, gustari dupa miaza intre 16:00-17:00, bauturi locale (alcoolice si non-alcoolice) la masa in restaurant si intre mese la barul de la piscina), internet wireless in lobby, seif in camera, sezlonguri si umbrele la piscina exterioara in limita disponibilitatii, program de animatii (tenis de masa, darts, polo, aerobic acvatic, spectacole seara), sala de fitness, patut pentru bebelus
Nu este inclus: sezlonguri si umbrele la plaja, parcare (aproximativ 10 leva/zi), bauturi la lobby bar, seif la receptie, masaj, sauna, jacuzzi, baie de abur, spalatorie
Reduceri pentru copii
Reduceri pentru adulti
Programul „Fii sigur și rămâne sănătos cu APART HOTEL GOLDEN LINE”
Apart Hotel Golden Line este pregătit să-i întâmpine pe oaspeții noștri într-un mediu hotelier sigur și curat, care operează cu cele mai înalte standarde în domeniul sanitar și al igienei. În plus, urmărim și practici de distanțare socială și fizică, în ceea ce privește situația extraordinară creată de Covid-19. Am creat un plan de acțiune pe care îl vom actualiza și coordona cu autoritățile guvernamentale din domeniul sănătății și al guvernului.
Ne cerem scuze în avans dacă cerințele programului nostru provoacă întârzieri și / sau modificări în serviciile noastre obișnuite. Vă rugăm să rețineți că sănătatea fiecăruia dintre noi este o responsabilitate comună. Din acest motiv, am dori să subliniem importanța respectării recomandărilor de siguranță de mai jos pe durata șederii cu noi:
Vă rugăm să mențineți un standard ridicat de igienă personală, să vă spălați regulat pe mâini și să folosiți instalația de igienizare a mâinilor, în toate spațiile hotelului!
Vă rugăm să păstrați o distanță rezonabilă față de alți oaspeți!
După ce utilizați pachete / consumabile de unică folosință, vă rugăm să le aruncați imediat, în cea mai apropiată coș!
Dacă simțiți o durere de cap, o tuse uscată, o slăbiciune sau o temperatură de peste 37,5 С, vă rugăm să contactați recepția apelând prin telefon și nu părăsiți camera până nu primiți instrucțiuni suplimentare!
Mai jos veți găsi măsurile luate pentru a proteja sănătatea oaspeților și angajaților noștri în ceea ce privește prevenirea Covid-19.
Instruirea angajaților cu privire la Covid-19
Toți angajații noștri beneficiază de instruire specială și instrucțiuni săptămânale cu privire la măsurile Covid-19, pe următoarele teme:
Esența măsurilor de protecție obligatorie Covid-19
Siguranța personală și a oaspeților
Proceduri de operare - noi și modificate
Norme sanitare și igienice
Standarde de comunicare: în procesul normal de lucru; în cazuri confirmate COVID-19 și în cazuri prezumtive de infecție
Îi menținem pe toți angajații noștri informați cu privire la ultimele modificări și completări la Regulile și procedurile de siguranță pe baza măsurilor anti-epidemice întreprinse în țară și în celelalte state membre ale UE.
Toti angajatii:
Se supun verificărilor de sănătate la intrare la sosirea la serviciu. Angajații care au o temperatură de peste 37,5 º С nu le este permis accesul în hotel. Dacă se confirmă că un angajat a contractat Covid-19, se iau măsuri pentru urmărirea contactelor, izolarea și testarea altor angajați care sunt sub risc de contaminare;
Lucrează cu echipamentul de protecție obligatoriu - mască de față sau scut de față și mănuși, dacă este cazul.
Hotelul:
Înainte de a intra în hotel, temperatura fiecărui oaspete va fi măsurată, apoi oaspeții li se va oferi să dezinfecteze mâinile folosind dozatoarele amplasate în acest scop. Dacă în timpul verificării temperaturii depășește 37 ° C, autoritățile locale de sănătate vor fi anunțate, iar oaspeții vor fi izolați într-o cameră separată determinată de conducere și vor aștepta sosirea unității medicale.
În toate spațiile hotelului, oaspeții vor găsi:
Panouri informative corespunzătoare care să amintească oaspeților și personalului regulile de prevenire și protecție
Dozatoare pentru dezinfectare sunt disponibile în toate spațiile comune și publice pentru uzul oaspeților
Igienizarea în camerele de oaspeți, zonele publice, spațiile de luat masa se face folosind produse aprobate medical pentru protecția împotriva agenților patogeni
Sfătuim oaspeții noștri să își aerisească regulat camerele, ținând ușa balconului deschisă. De asemenea, vă recomandăm să mențineți ușa de la baie deschisă tot timpul.
În zonele comune, ne bazăm, de asemenea, pe aerisirea și ventilația naturală, cu unele excepții, după regulile autorităților de sănătate. Toate filtrele de ventilație și A / C sunt dezinfectate.
Recepţie:
Check-in-ul și check-out-ul vor fi efectuate separat.
Podea în fața recepției este semnalizată pentru a marca zonele de așteptare și pentru a asigura distanțarea corespunzătoare
Informații despre sosire - la sosirea clienților, li se va informa despre toate măsurile luate și cum va fi șederea lor.
Personalul de la recepție va primi echipamentul de protecție necesar. Avem proceduri care asigură un contact minim cu oaspeții. Orice articole pe care le primiți de la personalul nostru vor fi bine igienizate în prealabil.
Nu sunt permise mai mult de 2 oaspeți în același timp la recepție decât dacă sunt membri ai aceleiași familii
Recomandăm plățile sa fie efectuate cu cardul.
Cazare și curățenie:
Utilizarea unei soluții dezinfectante pentru procesul de curățare și igienizare a camerei, moment în care geamurile și ușile camerei vor fi menținute deschise, pe tot parcursul timpului. O atenție deosebită este acordată igienizării punctelor de atingere frecventă din cameră, hol și baie.
După ce ați făcut check-in-ul, camera nu va fi curățată zilnic și va fi curățată numai după plecare. Curățarea suplimentară a camerei poate fi organizată prin solicitări speciale în timpul șederii dvs. și se va face numai atunci când nu sunteți în cameră.
Menajerii urmăresc procesul de igienizare cu o listă de verificare detaliată și un program de curățare, alocat fiecărei camere. Un registru este păstrat la ora și locul fiecărei curățări, cu semnarea de către personalul responsabil de sarcină.
Zonele de curățare profundă și dezinfectare suplimentară:
Acces în cameră: uși și clante; usa de la balcon si ferestre
Intrerupatoarele pentru lumini
Baie: toaletă, duș, cadă și chiuvetă
Telefon și telecomanda
Suprafețe de mobilier: fotolii, scaune, mese, dulapuri (umerașe)
Spații comune:
Lifturi - vă rugăm să consultați afișele care indică numărul maxim de persoane admis în lift la un moment dat. Butoanele și panourile liftului sunt igienizate în fiecare oră, pentru siguranța dumneavoastră.
Program de dezinfectare - Frecvența curățării și igienizării a fost crescută în toate spațiile publice, în conformitate cu gradul de ocupare a hotelului. Punctele și suprafețele cu atingere frecventă, cum ar fi balustrade, birouri și alte zone / obiecte sunt igienizate în fiecare oră.
Toaletele publice sunt igienizate cel puțin o dată pe oră. Punctele de atingere frecvente (mânerele ușilor, umerașele, scaunele de toaletă, mânere, robinetele de apă) sunt igienizate mai des, acest lucru este notat și semnat, cu data și ora de către persoana de serviciu.
Holul și toate zonele comune sunt aerisite în mod regulat, lăsând ușile și ferestrele deschise în timpul zilei cât mai mult timp posibil.
Restaurant:
Mesele sunt rearanjate astfel incat sa fie o distanță minimă de 1,5 m și nu mai mult de 4 persoane la o masă, cu excepția cazului în care sunt membri ai aceleiași familii.
Dacă este necesar, mesele vor fi organizate in mai multe serii, la ore diferite, pentru a asigura distanțarea adecvata. Oaspeții vor fi anunțați despre programul de luat masa.
Modificare bufetului: este adaptat unui format de servire a-la-carte, bucătarii servind direct clienții o gamă largă de feluri de mâncare. Scopul este de a optimiza fluxul de clienți și de a reduce manipularea alimentelor. Masurile vor cuprinde:
Panouri din plastic care separă mesele cu mancare;
Autocolante pe podea care indică direcția de mers, intrare și ieșire a oaspeților;
La intrarea în restaurant, oaspeții vor fi așezați direct la masa lor și vor fi rugați să aștepte rândul lor pentru a se apropia de mesele bufetului. Personalul restaurantului va ghida pe oaspeți în acest proces. Acest lucru permite menținerea distanțării adecvate între oaspeți și previne adunările în jurul ghișeelor;
Mâncarea va fi servită de un asistent pentru a preveni contactul direct al oaspeților cu mâncarea
Piscina în aer liber:
Apa din piscina este tratată după instrucțiunile Ministerului Sănătății din Bulgaria.
Șezlongurile și umbrelele din jurul piscinei vor fi distanțate suficient unul de celălalt
Nu este permisă aglomerarea în piscină. Rugăm oaspeții să păstreze o distanță de min. 1.5 m.
Sezlongurile vor fi igienizate în mod regulat
Securitate:
Personalul nostru de securitate va purta echipament de protecție adecvat (mască de față și mănuși) și va pune în aplicare măsurile obligatorii de distanțare.
Au fost instruiți să răspundă și să aplice măsuri pentru distanțarea socială. Rugăm oaspeții noștri să urmeze și să respecte instrucțiunile lor. Protejarea sănătății fiecăruia dintre noi este o responsabilitate comună.
Urmărim în mod regulat situația epidemică în continuă schimbare în Bulgaria și în lume, precum și informațiile care provin din instituțiile bulgare și din UE. Ne adaptăm și actualizăm regulile și procedurile Covid-19 pe baza reglementărilor autorităților de sănătate bulgare, a guvernului bulgar și a standardelor și practicilor celorlalte țări membre ale UE. Fiecare dintre regulile și procedurile din programul nostru va fi actualizată în mod regulat și îi vom ține pe oaspeții noștri informații despre orice schimbare.
Dorim să ne asigurăm oaspeților că vom respecta noile standarde de lucru privind prevenirea Covid-19 și protecția sănătății. Suntem gata să-i întâmpinăm pe oaspeții noștri într-un mediu hotelier sigur și curat!
we plan, you travel
we plan, you travel
black friday: reduceri pana la 40%; profita de reduceri si rezerva pana la 30.11
Conecteaza-te
