"Nu stiu exact a cui a fost vina datorita careia a trebuit sa stau o zi la cel de 4 stele. Cei de la agentie mi-au explicat cum ca la aceste hoteluri se face overbooking, se rezerva mai multe locuri decat spatiul fizic existent. Si a aparut aceasta lipsa de camere la cel de 5 stele in aceasta perioada. Nu am fost singurul in aceasta situatie. Am mai intalnit acolo 6 familii care s-au confruntat cu aceeasi problema. Travel Planner: Domnule Paraschiv, ne bucuram ca pana la urma totul a fost in regula. Ne-am dat toata silinta pentru a recupera toata vacanta dvs pentru hotelul Sol Nessebar Palace ..."

- Paraschiv Emil, pensionar, 55 ani | Impresii despre Travel Planner >>